Політика використання cookies

Остання дата оновлення: Січень 2025

1. Що таке файли cookie?

Файли cookie (кукі) – це невеликі текстові файли, які веб-сайт зберігає на вашому комп'ютері або мобільному пристрої під час відвідування. Вони дозволяють сайту "запам'ятати" ваші дії та налаштування (наприклад, мову, розмір шрифту та інші параметри відображення) протягом певного періоду часу.

Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переходите з однієї сторінки на іншу.

2. Як ми використовуємо файли cookie?

MealFlowUA використовує файли cookie для покращення функціональності сайту та надання більш персонального досвіду користувачам. Ми використовуємо їх для:

  • Забезпечення належної роботи сайту
  • Запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань
  • Аналізу відвідувань та поведінки користувачів
  • Покращення безпеки та захисту від шахрайства
  • Персоналізації контенту та рекомендацій

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

3.1. Необхідні файли cookie

Ці файли cookie є обов'язковими для роботи сайту:

  • Сесійні ідентифікатори для забезпечення безпеки
  • Налаштування мови інтерфейсу
  • Збереження даних форм під час заповнення
  • Запобігання CSRF-атакам

3.2. Функціональні файли cookie

Дозволяють сайту запам'ятати ваші налаштування:

  • Збереження вибраних налаштувань інтерфейсу
  • Запам'ятовування логіна (за вашою згодою)
  • Персональні налаштування дієтичних вподобань
  • Мовні та регіональні параметри

3.3. Аналітичні файли cookie

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом:

  • Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
  • Час, проведений на сайті
  • Найпопулярніші розділи та сторінки
  • Джерела трафіку (звідки приходять користувачі)

3.4. Маркетингові файли cookie

Використовуються для персоналізації реклами (лише за вашою згодою):

  • Відстеження ефективності рекламних кампаній
  • Персоналізація рекомендацій контенту
  • Ретаргетинг для показу релевантної інформації
  • Соціальні медіа інтеграції

4. Сторонні файли cookie

Наш сайт може використовувати сторонні сервіси, які також встановлюють свої файли cookie:

  • Google Analytics: для аналізу відвідуваності сайту
  • Соціальні мережі: для інтеграції з платформами Facebook, Instagram
  • Платіжні системи: для забезпечення безпечної оплати
  • Системи підтримки: для роботи чат-ботів та служби підтримки

Ці сторонні сервіси мають власні політики щодо файлів cookie, і ми рекомендуємо ознайомитися з ними.

5. Строки зберігання файлів cookie

Тип cookie Строк зберігання Опис
Сесійні До закриття браузера Тимчасові файли для роботи сайту
Постійні До 12 місяців Налаштування та вподобання
Аналітичні До 24 місяців Статистика відвідувань
Маркетингові До 6 місяців Персоналізація реклами

6. Як керувати файлами cookie?

6.1. Налаштування браузера

Більшість веб-браузерів дозволяють керувати файлами cookie через налаштування. Ви можете:

  • Переглянути збережені файли cookie
  • Видалити всі або певні файли cookie
  • Заблокувати файли cookie від певних сайтів
  • Встановити автоматичне видалення файлів cookie

6.2. Налаштування за браузерами

Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайту
Firefox: Налаштування → Приватність та захист → Файли cookie та дані сайту
Safari: Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайту
Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту

7. Вплив відключення файлів cookie

Увага! Відключення файлів cookie може вплинути на функціональність сайту:

  • Неможливість запам'ятовувати налаштування
  • Необхідність повторного входу при кожному відвідуванні
  • Обмежена функціональність контактних форм
  • Недоступність персоналізованого контенту

8. Згода на використання файлів cookie

Відповідно до вимог GDPR та українського законодавства, ми запитуємо вашу згоду на використання не-необхідних файлів cookie. Ви можете:

  • Надати згоду на використання всіх типів файлів cookie
  • Вибрати конкретні категорії файлів cookie
  • Відкликати згоду у будь-який час
  • Змінити налаштування через панель управління cookies

9. Оновлення політики

Ми можемо оновлювати цю Політику використання файлів cookie час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомимо через сповіщення на сайті або електронною поштою. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку цього документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie на нашому сайті, звертайтеся:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +38 (050) 123-45-67
  • Години роботи: Пн-Пт 9:00-18:00

Керування налаштуваннями cookies

Ви можете змінити свої налаштування файлів cookie у будь-який час:

Питання про файли cookie?

Якщо у вас є питання стосовно файлів cookie, напишіть нам: