Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг MealFlowUA ("Компанія", "ми", "нас"). Використовуючи наш сайт або замовляючи наші послуги, ви ("Користувач", "ви") погоджуєтеся з цими Умовами повністю та безумовно.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

MealFlowUA надає консультаційні послуги з питань харчування, включаючи:

• Індивідуальні консультації спеціалістів з харчування
• Розробку персональних планів харчування
• Рекомендації щодо здорового способу життя
• Освітні матеріали з питань збалансованого харчування
• Підтримку та моніторинг прогресу

Важливо: Наші послуги мають консультаційний характер і не замінюють медичну діагностику та лікування.

3. Медичні обмеження та застереження

Компанія не несе відповідальності за наслідки самостійного використання наших рекомендацій без попередньої медичної консультації.

4. Реєстрація та використання облікового запису

Для отримання наших послуг ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та актуальну інформацію
• Підтримувати конфіденційність ваших облікових даних
• Негайно повідомляти про несанкціонований доступ
• Використовувати послуги лише для особистих потреб
• Дотримуватися етичних норм спілкування

5. Оплата та повернення коштів

5.1. Тарифи та оплата

Актуальні тарифи опубліковані на сайті. Оплата здійснюється в українських гривнях до початку надання послуг або згідно з обраним планом оплати.

5.2. Політика повернення

• Повернення коштів можливе протягом 7 днів після першої консультації
• Часткове повернення розраховується пропорційно до невикористаних послуг
• Для повернення коштів необхідно подати письмову заявку
• Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, плани харчування та методики, є власністю MealFlowUA та захищені авторським правом.

Забороняється:

• Копіювання та розповсюдження наших матеріалів без письмової згоди
• Використання інформації для комерційних цілей третіми особами
• Передача планів харчування іншим особам
• Створення копій або модифікацій нашого контенту

7. Обмеження відповідальності

MealFlowUA надає послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів. Компанія не несе відповідальності за:

• Непрямі збитки або втрату прибутку
• Наслідки неправильного виконання рекомендацій
• Алергічні реакції або непереносимість продуктів
• Технічні збої веб-сайту
• Дії третіх осіб

Максимальна відповідальність Компанії обмежується сумою, сплаченою за конкретну послугу.

8. Заборонені дії

При використанні наших послуг забороняється:

• Надавати завідомо неправдиву інформацію
• Порушувати авторські права
• Розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення
• Використовувати послуги для незаконних цілей
• Втручатися в роботу сайту або серверів
• Створювати несправжні облікові записи

9. Припинення дії послуг

Компанія залишає за собою право припинити надання послуг користувачу у разі порушення цих Умов. Користувач може припинити використання послуг у будь-який час, повідомивши про це письмово.

10. Конфіденційність

Правила обробки персональних даних детально описані в нашій Політиці конфіденційності. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.

11. Зміни до Умов

Компанія може вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Нові Умови набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Користувачів буде повідомлено про суттєві зміни електронною поштою.

12. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а при їх неефективності – в компетентних судах України відповідно до місця знаходження Компанії.

13. Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами, звертайтеся: